<listing id="bjzv1"></listing>
<var id="bjzv1"><strike id="bjzv1"></strike></var>
<cite id="bjzv1"><video id="bjzv1"></video></cite>
<var id="bjzv1"></var>
客户办业务时晕倒 农行海南分行暖心服务获赞
2021年04月27日 15:11  来源:农行海南省分行  宋体

  近期,农行海南分行大力开展“我为群众办实事”实践活动,在辖内大力开展“服务升温工程”。

  日前,张大爷和其老伴一起到农行海口秀英支行办理缴费业务,刚到大厅正准备填表的张大爷突然晕倒在地。农行海口秀英支行员工立即启动应急预案,一边尝试唤醒张大爷,一边安抚其老伴情绪,并迅速拨打120急救电话,有序分流疏导等候客户。营业大厅里的喧闹也引起了等候办理业务的省血液中心一位护士的注意,她立即上前提供专业救治。张大爷逐渐恢复了意识,精神状态得到好转。张大爷状态稳定后,农行海口秀英支行员工为他办妥业务,并主动叫车送他回家。农行海口秀英支行员工在救助客户过程中快速高效的反应和沉着有效的施救,得到了在场客户的一致称赞。

  党史学习教育期间,农行海南分行辖内各行、各网点纷纷结合群众需求,主动上门为特殊客户群体办业务解难题,走进社区、村委会、学校普及金融知识,通过“党建+信用村”等模式加大客户信贷投放,不断做大“网点服务同心圆”,全面提升客户体验。(来源:农行海南省分行 作者:傅碧珊 林慧)

编辑:李奥迪
快3下注软件